Objectifs

A la fin de la formation, chaque participant devra être capable de :
Mettre en œuvre des techniques de délégations rigoureuses et efficaces.
Créer les conditions favorables pour la responsabilisation des collaborateurs.
Déléguer pour développer les compétences des collaborateurs.
Faire de l’entretien de délégation un moment fort de management.
Assurer un niveau de suivi adapté au collaborateur.

Profil stagiaire

Tout manager
Cette formation ne nécessite pas de prérequis

Programme

Tirer profit des avantages de la délégation
Définir le cadre de la délégation.
Prendre en compte les enjeux des différentes parties prenantes : organisation, délégant, délégataire.
Tirer profit des avantages, limiter les inconvénients et lever les freins liés à la délégation

Mettre en œuvre une démarche rigoureuse de délégation
Les 4 étapes clés d’une délégation.
Clarifier ses motivations à déléguer.
Distinguer ce qui est délégable de ce qui ne l’est pas.
Définir quoi déléguer.
Évaluer les enjeux de la mission déléguée.
Choisir le délégataire.
Développer autonomie et compétence

Structurer ses entretiens de délégation
Traduire la mission en objectif.
Préciser les modalités de mise en œuvre de la délégation.
Clarifier les règles du jeu de la délégation.

Réussir ses entretiens de délégation
Réunir les conditions pour réussir un entretien.
Présenter et expliquer une délégation.
Valoriser le collaborateur.
Adapter son comportement à la mission et au délégataire.
S’entraîner à mener un entretien de délégation.
Gérer les situations délicates pendant l’entretien de délégation

Assurer le suivi et évaluer la délégation
Mener les entretiens de suivi de la délégation.
Gérer les situations d’échec et de réussite pendant et à l’issue de la délégation.
Évaluer la réussite de la délégation

Bilan et tour de table
Planification des actions d’amélioration