Public

Pré-requis :
Avoir une pratique régulière du web. Connaître les fondamentaux de la communication.

Cette formation s’adresse à un Chargé ou responsable de communication, marketing, relations publiques, Web… et toute personne amenée à effectuer des tâches liées au Community Management dans le cadre de son activité

Objectifs pédagogiques

Avoir une vue stratégique de l’évolution du Web pour sélectionner les actions et les outils à utiliser
Savoir développer la visibilité de son site internet
Faciliter le référencement naturel dans les pages de réponse des moteurs de recherche d’internet.
Appréhender la gestion d’une campagne de Search marketing (achat d’espace à la performance)
Savoir mettre en œuvre une opération de conquête et de fidélisation. Appréhender l’influence du Web 2.0
Connaître les techniques et actions publicitaires spécifiques du web.
Mesurer l’efficacité des actions

Durée

Lieu : salle de formation équipée mise à disposition par le client

Durée : 1 jour (7 heures)

Matériel nécessaire :
– vidéoprojecteur paper-board
– wifi connexion internet et ordinateurs

Moyens et méthodes pédagogiques

La formation est réalisée en 1 jours (7 heures)

La méthode pédagogique repose sur une animation interactive alternant en fonction de la séquence :
– apports théoriques et pratiques
– échanges d’expériences entre les participants
– supports vidéo
La formation est basée sur une interaction permanente entre les participants et le formateur.

Les plus pédagogiques :

• L’intervention d’un formateur expert
• Supports remis à chacun des stagiaires à l’issue du stage.
• Formation très opérationnelle

Evaluation au fil de l’eau lors d’exercices pratiques

Evaluation à chaud

Remise d’une attestation individuelle en fin de stage

Programme pédagogique

Chiffres clé et comportement des utilisateurs du Web
Profil des utilisateurs du Web Evolution du Web du 1.0 au 4.0 Evolution du comportement des internautes Rôle capital des témoignages

Stratégie Webmarketing
Moyens utilisés pour créer du trafic sur les sites internet Complémentarité des opérations de PULL et de PUSH (opérations de conquête et de fidélisation) Typologie des opérations de Push (e-mailing, buzz, flux RSS,..) Quels objectifs peuvent être visés par les opérations de Push marketing ? Supports, moyens et particularités du Web en matière d’achat d’espace (banner, affiliation, Cashback, …) Articulation d’une opération de marketing viral Quels sont les facteurs déclenchant d’une opération de Buzz ?

Connaître les moyens pour donner de la visibilité à un site internet
Qu’est-ce qui différencie un référencement naturel d’un référencement payant ? Comment être référencé gratuitement sur internet ? Comment se référencer, suivre et utiliser les témoignages des sites comparatifs? Comportement des utilisateurs dans leur recherche sur internet Comment acheter une campagne de mot clé sur Google ? Calcul du ROI (retour sur investissement)

Influence et conséquences du Web 2.0 sur l’image de l’entreprise
Idées directrices et usages du Web 2.0 : wiki, podcast, flux RSS et syndication, web participatifs… Qu’est-ce qu’un réseau communautaire ? Comment l’utiliser professionnellement ? Pourquoi mettre en place des partenariats avec des sites affinitaires ?